课程名称:变革管理
课程简介：
课程目标：
了解变革是现今企业成败的关键因素
学习变革的过程
掌握推进变革和消除抵触的关键技巧
理解变革沟通的重要性
了解创新对变革的价值所在
授课时间：7-14课时
课程大纲：
第一单元 促成变革的动力：人、科技、竞争
不变就会失败
表现形式及结果
第二单元 态度决定一切
变化的习惯
角色的转换
个人和组织从不同角度去思考，行动和表现
管理者角色的变化
员工地位的变化
观念的改变
如何改变你的工作态度
v职业-专业-敬业
第三单元 变革的过程
个人如何改变你的工作态度,变革的二层含义
变化的情绪周期:为何抵制变化
抵触的类型
第四单元 如何变革消除抵触，赢得关键的大多数
建立一个关键运行的显示点
组织结构从“金字塔式”变为“网状”
变焦距从“内部”到“外部”的变化
力量的来源从“稳定”转为“变化”
抵形式从“自足”变为“互赖”
产业的资源从“物产”变成“咨询”
产品“大量生产”变成“度身定做”
策略从“由上而下”变成“由下而上”
企业管理由从原先的“管”转变为“理”
工作的期望从“保障”变成“职业成长”
第五单元 变革沟通有哪些准备工作
沟通前的准备步骤
企业内的沟通准则及方式
第六单元 变革轨迹的终端-创新
硬件和软件
创新“四贵”
创新所需具备的素质
