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销售谈判技巧

课程名称:销售谈判技巧

课程简介:

 

课程目标:

讨论与分享不同环节中的双赢销售谈判技巧

提升销售人员整体的业务能力,全面增强其自信心

学会如何利用自身优势开展谈判活动,为公司创造更多价值,最终达到双赢

 

 

授课时间:14-21课时

课程大纲:

 

第一单元 暖场与态度调整

破冰

周哈里窗--开发潜能

行为循环图--习惯的力量

课程目的与课时安排

 

 

第二单元 谈判前的准备

谈判成败的三个要素

谈判过程的三个步骤

谈判的基本原则

设定谈判目标与策略

 

 

第三单元 提升沟通能力

认识情商(EQ)

EQ高手的多项技能

沟通的基本原则(三角图)

提升沟通能力(测试您的人际互动模式)

 

 

第四单元 分析谈判风格-了解谈判对手风格(四种类型)

各风格的应付重点

优势谈判比较表

冲突处理原则

面对不同国家的应对重点

 

 

第五单元 采购的议价原则

 

 

第六单元 选择谈判策略

谈判的各阶段核心策略

谈判的开场策略

谈判的中场策略

谈判的收场策略

 

 

第七单元 学习谈判技巧

知己知彼的探问技巧

谈判中防守的技巧

探询底价的技巧

创造双赢的结果

 

 

第八单元 谈判演练


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